Barang 2 Hari Out For Delivery Baru Sampai

K.fiezz ni dah lama tak shopping kat Lazada sebab beralih ke shopee tapi sekarang dah bertukar ke Tik Tok shop. Cuma baru-baru ni k.fiezz start semula shopping ke Lazada. Dah 3x juga lah shopping kat Lazada. So far penghantaran laju & dapat free shipping coupon @ discount voucher dari kedai seller. hehe. Hat free shipping @ discount yang suka tu. Jimattt..hehe...

BARANG OUT FOR DELIVERY 2 HARI

Masa 2x penghantaran order k.fiezz dari Lazada tak ada masalah. Laju dan cepat sampai pada k.fiezz. Wahhh suka. Lepas tu k.fiezz ada buat lagi pembelian tapi kali ni barang k.fiezz sangkut kat courier sampai 2 hari. Masalahnya status Out For Delivery tapi barangnya tak sampai-sampai. Aihh musykil ni. Risau barang hilang je..8hb barang dah out for delivery tapi sampai malam tak sampai-sampai pun barangnya. K.fiezz check status esoknya sampai lah 10hb pun sama. Status out for delivery tak sudah-sudah. Dah fikir bukan-bukan ni. Barang hilang.

Tak boleh jadi, terus k.fiezz chat customer service Lazada. Walaupun yang jawab tu mesin tapi mesti masuk juga dalam rekod diaorang kan. 

K.fiezz buat aduan pagi melalui chat customer service..Petang barang sampai kat rumah. Terkejut tetiba ada orang ting tong kat pintu rumah. Tengok-tengok, Flash Courier rupanya...

Lepas 2 hari out for delivery..Sampai pun barangnya..

Dalam sistem Lazada 8hb out for delivery..10hb baru sampai pada k.fiezz. Samaada kebetulan memang courier nak hantar 10hb ni atau courier baru nak ambil tindakan sebab k.fiezz buat aduan kat Lazada melalui chat dengan customer service.

Legaaa barangnya dah sampai. K.fiezz nak bagi hadiah kat kawan. Tumbler ada nama...

TAK CUKUP RIDER

Masa courier datang untuk delivery barang ni, k.fiezz tanya budak perempuan yang hantar ni. Dalam sistem dari 8hb barang bawa keluar tapi tak sampai-sampai. Budak perempuan ni cakap rider/courier diaorang ramai accident. Tak cukup orang. So dia sendiri pi hantar barang-barang customer. Rasanya dia customer service kot sebab dia cakap tak cukup orang terpaksa lah turun padang jugak hantar barang-barang..

K.fiezz tak lah marah pun cuma risau barang hilang je sebab tengok dalam sistem out for delivery sampai 2 hari. Kalau kata confirm hilang, memang nak minta refund je lah dari seller. Nak buat macamana kan. K.fiezz dah buat backup plan B, kalau barang ni hilang memang nak cari barang lain lah untuk ganti sebagai hadiah nak bagi kawan k.fiezz. 

Tapi alhamdulillah barang selamat sampai...